Corporación
del Acueducto y Alcantarillado
de Santo Domingo
República Dominicana
República Dominicana
Envío de agua potable por las redes de distribución hasta llegar a la vivienda a través de la acometida que es el punto de interconexión entre la vivienda y las redes de suministro.
Ciudadano - cliente
División de Distribución de agua
Poseer interconexión a la red de agua potable.
De no existir interconexión Pasar por una oficina comercial y solicitar una interconexión a las redes de servicio.
De existir interconexión y no recibir el servicio de agua reportar llamando al Call Center comercial tel. (809) 562-3500.
8:00am a 4:00pm
Para Clientes residenciales y comerciales: Desde RD$ 6 por cada metro cubico hasta alcanzar el cupo básico (que van de 5 a 32 m^3x mes) • Para Clientes industriales que n
varía según la programación de servicio de acuerdo a la zona
telefónico/presencial
Para obtener mas información, comuniquese con nosotros al 809-562-3500 Ext.1540/1570, o envienos un correo electronico a [email protected]
Comentarios
Christian Martinez
Date 09.28.22 @ 8:58 pmHola tengo una reclamación 144123 y no me hacen caso
German Alexis Escarfullery
Date 12.11.22 @ 8:58 pmEn la calle 4 de El millón, Distrito Nacional tenemos más de una semana sin suministro de agua…
Cristian Nolasco
Date 12.12.22 @ 1:47 pmEn Bella Vista, calle Desiderio Arias, tenemos una semana que no llega el agua.
Gabriela perez
Date 01.20.23 @ 5:30 pmBueno dias es para una queja en barrio nuevo amanecer de las americas te nemo mas de dos mese sin agua y u la estamos comprando y uno tiene niño y con tanta enfermedad que hay por favor tengan con pasión de uno a perdon es en alguna parte que llega por favor
Luz Mabel García Guillermo
Date 02.13.23 @ 11:30 pmHola
Me llamaron hoy pero no estaba en la casa y quisiera saber si tengo que hacer otra solicitud o me van a suministrar el agua con el código que tengo vigente. El código es 173475
Yris Gonzalez Vargas
Date 02.14.23 @ 2:52 amTenemos una avería en el Residencial las Lauras 2 Edificio 2 en la Gustavo Mejía Ricart frente al parque están tirando chorro de agua permanentemente desde el temblor de tierra y eso impide que el agua llegue. Auxilio por favor. El agua es vida y se está desperdiciando Que pena
Rosa Rodriguez
Date 02.16.23 @ 12:36 amHace 3 semanas que no llega el agua a Pantoja, y los envejecientes tienen que arriesgar su vida cruzando la calle principal cargados de cubetas para abastecerse del liquido, no podemos bañarnos ni limpiar, estamos hartos… La mandaban una vez a la semana pero ni eso hacen ya… por favor resolver urgente!
Yanaira Garcia
Date 03.02.23 @ 1:56 pmEn el Sector El Condado, específicamente la C/3ra, tenemos mas de 5 años, solicitando a la CAASD, que solucione un problema de presión para que nos pueda llegar el agua y no hay forma que ningún funcionario de esa institución de la cara, solo sirven para cobrar por un servicio que no recibimos. Que irresponsabilidad, por no decir otra cosa.
Cesar
Date 03.08.23 @ 1:44 pmBuenos dias. En el sector de los Mameyes, calle Jacinto de los Santos, STO DGO Este, proxino a la bomba Lluberes, tenemos mas de 30 dias sin el suministro del agua. Acabo de cominicarme con un representante de la caasd, y me dicen que tienen problema en una planta, pero lo que no entiendo como es que el agua no llega por tuberias, pero si por camiones a $900.00 y a $1,200.00 que se llenan del mismo tanque del acueducto. Es algo muy preocupnate en un sector de personas de escasos recursos, que tengas que tomar su dinero, quizas de comprar su comida, para darlo por un camion de agua.
Mercedes Mencia Jansen
Date 03.08.23 @ 7:17 pmEn Residencial Plaza Jaragua en la calle Respaldo Socorro Sánchez No. 5, en Gascue, tenemos mas de dos meses que no nos llega el de agua, nuestro código es 46273. Hemos tenido que comprar semanalmente camiones de agua, los cuales nos cuestan RD$1,700.00. Necesitamos que nos digan si es posible que nos faciliten camiones de agua de la CAASD sin costo alguno?
Flor María Correa
Date 03.08.23 @ 11:48 pmMe gustaría saber como es posible que al Ensanche La Fe, Distrito Nacional, no puedan suministrarle agua por una supuesta averia y sin embargo vemos los camiones cargando en el parque que está ubicado frente a Cedimat e Industria Nigua, para salir a venderlo a los sectores con deficiencia?
Como es posible que estemos sufriendo este mal y que no se muestren empaticos con los residentes del sector?
Gisselle Ruiz
Date 03.09.23 @ 3:58 pmSolicitud de servicio de agua potable para el sector Alondra Villa linda Pantoja (Santo Domingo Oeste) c/ Libertad
Tenemos desde 2015 que no llega ni una gota de agua potable por las tuberías.
Agradecidos por su pronta respuesta gracias
Andres
Date 03.13.23 @ 11:09 amSaludos tenemos varios meses con una avería en san felipe villa mella #32 don diomedez, cada vez que llega el agua es una votadera terrible, por favor corregir eso.
Adrias
Date 03.17.23 @ 4:36 pmBuenas tardes, en el sector Ensanche isabelita los altos de los 3 ojos , benito juarez con sanchez, tiene más de 15 días que no llega el agua, porfavor necesitamos agua.
Juan Pablo Díaz
Date 03.19.23 @ 11:51 pmEn el día de hoy se a producido una enorme avería en la avenida 27 de febrero esq. Calle Higüey en la zona del sector de manganagua. En la acera que está el hotel centuria.
Para más fácil de localizar el sector está entre las calles caonabo y privada en la avenida 27 de febrero.
Aybar Arias Felipe augusto
Date 03.28.23 @ 5:45 pmAcabo de pagar la factura del agua porque el agua se detuvo ayer. La quiero de vuelta en mi apartamento.
Gissell
Date 04.11.23 @ 10:53 amHola buenos días dios mio y cuando mandaran el agua ya k tenemos casi un mes si el agua tenga pieda de nosotros k no hay dinero para estar comprando camione de agua mande esa agua k no aguantamos más
Yrma Andújar
Date 04.17.23 @ 8:49 pmPor favor he dejado mensaje relativo al suministro de agua potable en el Juan Pablo Duarte, calle de los números Santo Domingo este . Dos semanas sema
Sin recibir servicio
Elizabeth Quezada
Date 04.20.23 @ 1:51 amBuenas!! Auxiliooo… Tenemos ya dos meses y medio sin agua, comprando camion de agua de $2,000 por favor ayudennos por favor. Mi direccion es entrando por la callle San Antonio, Urbanización San Rafael #7frente al colegio Abraham, Control Viejo, Los Alcarrizos.
Leopoldo Subervi
Date 05.12.23 @ 3:27 pmPor favor en la calle Caña Dulce , del El Millon , tenemos más de 15 días que no llega agua , y hemos tenido que estar comprando camiones . Por lo menos envíen el agua aunque sea una vez por semana para llenar las cisternas o tinacos
Jose Raul rodriguez Morales
Date 05.24.23 @ 10:32 pmVivo en Invivienda y tenemos más de una semana sin agua
Concepción Castro
Date 06.09.23 @ 5:16 pmBuenas por favor necesitamos de su ayuda aquí en San Isidro El bonito adentro calle las Flores .hay algunas casas que no tenemos agua desde hace un mes luego de haber hecho una alcantarilla en la calle próxima a las flores y algunas casas no tenemos agua y necesitamos que nos ayuden por favor.🙏
Maricris Gomez Made
Date 06.13.23 @ 7:12 pmSaludos:
En el sectos Clarín, del barrio La Cienaga del Nuevo Domingo Sabio, tenemos meses con muchas situaciones con el servicio de agua potable, la semena pasada solo tuvimos agua potable por dos hora en toda la semana, por lo que tuvimos que recurrir a la compra de agua para cubrir las necesidades basica de nuestros hogares, que se han incrementado por la ola de calor que nos azota. Tenemos reclamaciones realizadas y nos han dejado plantados en varias ocasiones, LES ROGAMOS QUE INTERPONGAS DE SUS BUENOS ACCIONES PARA DAR SOLUCIONES DEFINITIVAS A ESTA PROBLEMATICA.
Con alta estima,
Maricris Gómez (829-925-2434)
LETICIA ACEVEDO
Date 06.25.23 @ 5:55 pmBuenas tardes estimados CAASD, grato saludarles!!!
Motivado a las sequías y la escasez de agua tan grave que atraviesa el país, se requiere por favor su encomiable apoyo para enviar agua a la Calle San José Ensanche Isabelita.
Tenemos más de dos semanas sin recibir el agua potable y la situación es sumamente crítica.
Agradecemos su valiosa colaboración para ayudarnos a la brevedad posible.
Saludos cordiales!!!
Leticia Acevedo
829-3836513.
Jea Carlos bocio
Date 06.30.23 @ 5:44 pmQue has pasado con la segunda face del la cañada de guajimia
Jea Carlos bocio
Date 06.30.23 @ 5:45 pmQueremos saber que estas pasando con la segunda faces de la cañada de guajimia
Federico Garcia-Godoy
Date 07.02.23 @ 4:32 pmDeseo obtener infomacion para hacer un contrato en Lomas Lindas de Pedro Brand. Que debo se hacer y presentar
Estefany
Date 07.06.23 @ 5:48 pmBuenas tardes, en la calle Ramón Guzmán, en las Palmas de Herrera haces meses no llega el agua, este problema se presenta solo en esta calle, porque en los alrededores llega el agua de dos a tres veces por semana, por favor hagan algo con esta situación, mientras en otras calles desperdiacian el agua, en esta tenemos que comprar camiones de agua los que tienen cisternas y botellones de agua los que no, ayudennos por favor.
Jea Carlos bocio
Date 07.18.23 @ 7:40 pmKiero saber k has paso con el desalojo de guajimia por que an llamado a todo mis vecino ami familia no
Ramona Gonzalez
Date 07.22.23 @ 3:14 pmDistinguidos la zona de los militares de Pantoja llevamos 6 meses sin recibir una sola gota de agua y tampoco nos envían camiones de distribución. Y en por otras áreas el agua está llegando porque a nosotros no.
Está área es de personas que igualmente requieren de dicho servicios.
Jose
Date 07.23.23 @ 1:07 pmNecesito se me envie factura por correo codigo 16136 a nombre de Rodolfo Guzman Alcantara,por favor
lucas Evangelista Belliard Monegro
Date 08.02.23 @ 11:32 pmTenemos dos semanas sin servicio de agua potable en el sector La Paz, próximo a la Ligas Dominicana, cuál es el problema?
Antonio
Date 08.03.23 @ 1:37 pmBuenas el Sector los Peralejos No tenemo agua potable desde
Febrero 2023
Wendy díaz Abreu
Date 08.15.23 @ 1:49 pmEs pagado la factura y no me an reconectado el agua por favor
Guillermo
Date 08.19.23 @ 2:30 pmHola mi contrato es 100740 y quiero saber por qué tengo 7 días sin el servicio
Katherine de la rosa
Date 08.25.23 @ 1:10 amBuenas noches tenemos 10 dia sin agua en los trinitario 1
Ana
Date 08.27.23 @ 2:45 pmDesde el lunes 14 de agosto, no se esta recibiendo agua a Simonico, Villa Duarte.
Siempre hay un cuento nuevo, primero era que había una avería en Hainamosa, pero que el viernes 25 la enviarían, sin hora especifica. La segunda, ayer, que la avería ahora era en El tamarindo y que tal vez la enviaban sábado 26 en horas de la tarde. Y ya hoy. domingo 27, ¿agua a donde?.
Agilicen esos trabajos. El agua es de las cosas mas importantes, sino la mas. Buen dia.
Tapia
Date 08.30.23 @ 5:59 pmEsto es el sector de bayona calle Anastasio Tronil, Santo Domingo Oeste.
Tenemos semanas semanas que pasan de cuatro que si el agua llega es una miseria, no entiendo en la comunidad de los demás le llegue el agua sin embargo a mí no me está llegando.
No contrato 155127.
Estamos al día con el pago.
Por qué no me dan el servicio por el que pago???
Además debería haber un servicio más personalizado que este la edesur tiene un sistema por WhatsApp que perfectamente pueden implementarlo por esta vía también.
Mayelin
Date 08.31.23 @ 10:34 amEn Santo Domingo este calle Grabiel Morillo el agua llega solo los jueves y muy pocas hora
Julio Taveras
Date 09.08.23 @ 3:38 pmBUENOS DIAS
EL SECTOR ALAMO IV, SANTO DOMINGO OESTE, TIENE 3 SEMANAS QUE NO RECIBE EL AGUA APROPIADA, ESTA DESTINADA A LLEGAR MARTES Y SABADO, Y AL PARECER NO ESTAN ABRIENDO LAS LLAVES DE PASO.
LOS SECTORES ALEDANOS NO TIENEN ESTE PROBLEMA, ES SOLO EN ALAMO (CALLE LOS JULIOS)
LUIS ANINAL MEDRANO SILVERIO
Date 09.12.23 @ 12:13 pmSaludos, en la calle Jacinto de la Concha, entre las calles Paris y Francisco Henrique y Carvajal de Villa Francisca, fruto de la colocación de tubos para el drenaje, varias casas fueron afectadas con el rompimiento de sus tuberías que le suministraba el agua a su hogar. Es de urgencia el envió de una brigada porque procederán al asfaltado y luego sera difícil su reparación. El contrato es de mi hermana Rosa Virginia Medrano Silverio de la NO. 121 de la Jacinto de la Concha.
rosa feliz
Date 09.26.23 @ 8:58 pmbuenas quiero saber porque en los girasoles segungo calle norte nunca abren la llave y por dende tenemos un mes entero sin agua solo comprando camiones de agua que es lo que pasa en parte de los girasoles por favor estamos desesperados.
Amanda Rivas
Date 09.28.23 @ 12:36 pmEstimados,
Espero que se encuentren bien.
Quiero informarles que en el sector Cansino Adentro, ubicado frente al parque de Cansino, hemos estado experimentando una interrupción en el suministro de agua potable durante las últimas tres semanas. Por esta razón, les solicito amablemente su intervención y gestión para que la llave de paso general, que controla el flujo de agua en esta área, sea activada para que podamos acceder al vital recurso.
Agradecemos de antemano su atención y apoyo en esta situación. Que Dios les bendiga.
Yadira Gómez
Date 10.04.23 @ 10:48 amEn el Residencial Ciudad Real I no están enviando el servicio de agua, los residentes pagamos puntualmente, por lo cual tenemos derecho a exigir que se normalice el servicio de agua. Las presas tienen agua, por lo que no entendemos el porqué no se esta suministrando el agua.
Observamos un negocio fuerte con los camiones de agua, ¿será por ahí que anda el asunto?
CIUDAD REAL I PAGA SU SERVICIO DE AGUA, POR LO QUE TIENE DERCHO A EXIGIR.
Urania Trinidad
Date 10.10.23 @ 8:16 pmBuenas tardes,
En nombre de los residentes del residencial Dorado III de la avenida Jacobo Majluta, nos dirigimos a ustedes, para saber el estatus de nuestra bomba de la cisterna. La cuál nos está afectando desde hace días y estamos sin agua.
Quedamos a espera
Ramón
Date 10.14.23 @ 3:59 pmFavor de abrir la valvula en la Calle central de lucerna Santo Domingo Este. Tenemos màs de dos semanas sin agua, por favorrrr.
Gracias
@caasdrd
Luz abreu
Date 10.21.23 @ 12:57 pmPor favor manden el agua a la calle j.Salcedo del sector San Miguel en el 8.5 de la Sánchez hace más de un año que no llega una gota .
Israel febriel
Date 11.09.23 @ 9:40 amBuenos dias
Tenemos varios dias sin recibir agua en el residencial Paraido fel Caribe, Bayona, Santo Domingo Oeste, especificamente en el Condominio Vista del Paraiso, tenenos varios dias o semanas sin recibir agua en nuestro resifencial, es necesario q esto sea resuelto lo antes posible porque nonhay forma de resistir esta situacion, se requiere de una brigada q venga a inspeccionar porque no nos lllega agua ya q segun informacion en la zona nonhay averia fe importancia…. tenenps nuestro contrato con ustedes y bastsnte recursos q pagamos. Espero q nos ayuden con esta situacion. Gracias
Dylan Jáquez
Date 11.23.23 @ 2:13 pmPOR FAVOR, ENVÍEN EL AGUA AL BARRIO SAN JOSÉ KM7 DE LA INDEPENDENCIA. MÁS DE 1 SEMANA SIN AGUA.
Junior Frias
Date 11.24.23 @ 1:22 pmSr. Ministro, Ing. Felipe A. Suberví. En el sector del Tamarindo Carretera mella Santo Domingo Este, tenemos mas de 25 años sin el servicio de agua potable, disponiendo de un acueducto a menos de 5 kilómetros, nosotros hemos hecho varias denuncias y ninguna ha sido respondida. Esta situación ha dejado en evidencia la falta de políticas públicas en esta institución. Esperamos que con usted podamos resolver esta gran problemática que tanto ha afectado a nuestro territorio
Jose Olivero
Date 11.25.23 @ 6:14 pmBuenos días
Hago ésta reclamación en virtud de que el servicio de agua potable de la CASSD no llega a mí hogar y religiosamente, se paga el servicio todo los meses, además de que tenemos que comprar toda la semana un camión de agua. Mi dirección es : CALLE 8, EDIFICIO #15 APTO. 2-A, URBANIZACIÓN JUAN PABLO DUARTE, SANTO DOMINGO ESTE. R.D.
Jose Olivero
Date 11.25.23 @ 6:20 pmBuenos días
Mí reclamación es con relación al suministro de agua potable en la calle 8 #15, apto 2-A, urbanización Juan Pablo Duarte, Santo Domingo Este, R.D., tenemos más de 15 días que no llega el servicio de agua potable, en nuestro hogar, y religiosamente la pagamos todos los meses. En este momento hay agua en el sector y a nuestro hogar no llega el agua, tenemos que comprar camión de agua potable toda la semana. Gracias
Oscarlyn Rodriguez
Date 12.06.23 @ 12:10 amEn Bella vista detrás de industria y comercio, ya tenemos un mes sin agua, por lo menos expliquen que esta pasando. Ya no podemos estar así, ESPERO Y RESPONDAN.
Chicha
Date 12.26.23 @ 2:44 pmQue manden el agua al barrio el caliche de los rios desde ayer no tenemos agua que pasa
María
Date 01.08.24 @ 7:26 pmbuenas tardes soy de los guaricano en trada calle segunda en los trinitario solo hay un tuvo de agua y solo una mujer se hecho dueña y no le dad agua ala gente solo ella leda agua 4 gente y este barrio hay de ma diaca casa por favor averigüe que lo que esta pasando
Verónica Suzaña
Date 02.04.24 @ 10:01 pmPorque me ha cambiado la fecha de corte de mi factura. Era para los días 17. Y ahora son los 4
Yunaikys Capote
Date 02.24.24 @ 1:58 pmSaludos, el problema con el agua de las praderas es insostenible, no entiendo porque es tan inconstante este servicio , sres necesitamos aguaaaa
michael
Date 03.11.24 @ 10:19 pmEsto nunca se habia visto ensanche la fe sin agua, y la mandan tardisimo a parte de eso.
JUANA
Date 03.15.24 @ 4:53 pmEN SAN ISIDRO, EL BONITO, POR LA CARRETERA MELLA, HACE MAS DE 1 SEMANA QUE NO LLEGA EL AGUA.
Aida
Date 03.17.24 @ 2:29 pmEs inconcebible que pase una semana y el servicio de agua a brillado por su ausencia en el sector El Rosal, Santo Domingo Este. Si se pasa un día después del pago me cobran una re conexión muy por encima de lo que pago por el servicio. A quién tengo que reclamarle para que me descuenten los días que ustedes no me brindan el servicio? Quién me paga la compra de los camiones de agua que ustedes no están supliendo?
Evelyn María Pérez Mercado
Date 03.19.24 @ 1:27 pmCordial saludo estimados señores de la CAASD
En el sector de los mameyes, c/b tenemos mas de 1 semana sin servicio de agua por favor enviénnos el agua por favor tenemos niños y estamos desesperados por la falta del mismo
Esperando su pronta respuesta
Evelyn Pérez.
Sector los mameyes c/b, santo Domingo Este
Rosa Fernández
Date 03.20.24 @ 2:19 pmUrbanización Italia, en Sto. Dgo. Este no tenemos agua desde hace tres (3) semanas, es pidiendo CAMIONES de agua que estamos sobreviviendo (que ellos sí tienen derecho a usar el agua para VENDERLA), pues ni eso hace hace la CAASD enviar agua en camiones, pues uno pide la ayuda y no la envían. El agua es vida, la CAASD nos está MATANDO, abusando de los ciudadanos para enriquecer a los de la industria de Camiones de Agua.
Kenly
Date 03.21.24 @ 2:34 pmPor favor cuando es que mandaran el agua a los peralejos o mejor dicho Arcoíris sur, los bolsillos no pueden más y más cuando tienes personas enfermas. Duelanse de uno por fair
Romney peña
Date 04.12.24 @ 3:49 pmEn la calle Carmen Mendoza de cornielle, bella vista Sto. Dgo. D. N. Solo están mandando el agua los domingos, cuando anteriormente la mandaban jueves y domingos.
Sin embargo en los barrios del ensanche quisqueya tienen agua todos los días.
Cuál es el negocio???
Patricia
Date 04.13.24 @ 10:57 pmEn el residencial Esther III no llega el agua, el agua es de pozo y el tanque esta de lujo. Es en pantoja, próximo a carmen renata 3. Uno paga agua y ustedes hacen lo que quiera, el empleado que abre la llave hace lo que le da la gana
Yeika Medina
Date 04.16.24 @ 3:21 pmSera que leen esto, desde el ¿jueves no llega el agua a Bello Camo, detras del supermercado 100% de la charles
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