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República Dominicana

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Descripción del servicio

Consiste en emitir una copia de factura original del período o los períodos que el cliente o usuario desee.

A quién va dirigido

Ciudadano - cliente

Departamento que lo ofrece

Gerencia Comercial

Información de contacto

809-562-3500

[email protected]

Calle Euclides Morillo 65, Santo Domingo

Requerimientos o requisitos

Código de sistema o factura de servicio

Procedimientos a seguir

Llamar al Call Center comercial tel. 809-562-3500 o dirigirse a una oficina comercial, correspondiente a su zona.

Indicar al agente comercial el período o los períodos deseados.

Informar el código de sistema o dirección.

Si lo desea por correo electrónico, debe informar su dirección electrónica.

Horario de prestación

8 AM - 4 PM

Costo

Gratis

Tiempo de realización

Inmediato, si es presencial. Envío Electrónico: Máximo 3 días laborables

Canal de prestación

Presencial / Telefónica / mifactura.caasd.gob.do

Información adicional

Para obtener más información, comuníquese con nosotros al 809-562-3500 (zona noroeste/suroeste) o envíenos un correo electrónico a [email protected]
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Comentarios

Milagros Alt. Quinones Pena

Date 05.17.22 @ 3:33 pm

Por favor desde Sept. 2021 no recibo mi factura por correo electronico.
54853

C R 20 La Agustina

MELIDA RIVERA BETANCOURT

Date 06.02.22 @ 1:37 pm

Favor enviarme duplicado de mis facturas dede 2021/2022.
Contrato No.110923

IMPORTADORA SANJO SRL

Date 07.04.22 @ 7:34 pm

GRAN ESFUERZO PARA REDUCIR LA EMISION DE FACTURAS DE PAPEL. PERO TIENEN QUE TOMAR EN CUENTA QUE LAS CUENTAS COORPORATIVAS NECESARIAMENTE NECESITAN VISUALIZAR LA FACTURAS CON SU RESPECTIVO NCF PARA ASENTAR EN LOS REGISTROS CONTABLES CON LA DGII, ENTIENDASE FORMULARIO 606. DICHO LO ANTERIOR, CUANDO ENTRAMOS CON NUESTRO NUMERO DE CONTRATO SOLO VISUALIZAMOS EL MONTO QUE SE GENERA EN EL MES, MAS NO VISUALIZAMOS EL COMROBANTE CON NCF Y TENEMOS QUE PROCEDER A SOLICITAR COPIA DE LA FACTURA EN PDF EN OTRA INSTANCIA. CREO QUE DEBEN DE TOMAR EN CUANTA A LAS CUENTAS COORPORATIVAS PARA QUE PUEDAN VISUALIZAR LA FACTURA E IMPRIMIR LA MISMA COMO SOPORTE A LOS PROCESOS CONTABLES.

FERNANDO FELIX

Date 09.12.22 @ 4:23 pm

SALUDOS, NO EXISTE EN LA PAGINA ALGUNA FORMA DE VISUALIZAR LAS FACTURAS, PORQUE SOLO LAS VISUALIZAS SI LAS DEBE, DE OTRA FORMA, NO HE ENCONTRADO , SI ES QUE EXISTE, LA MANERA DE VER POR EJEMPLO, LA FACTURA DE MAYO 2022…

DE SER POSIBLE, ME PODRIAN ENVIAR POR ESTE CORREO, LAS FACTURAS DE MAYO 2022 HASTA LA FECHA

Ozema Pina

Date 10.09.22 @ 11:18 am

Buenos Dias

Por Dios, como puede uno pagar si no podemos visualizar la factura, y ademas
solo da el monto cuando hay atraso, y en la sucursal lo que te dicen es que tienen
problemas con la impresoras. Que se hace?

Milagros Alt. Quinones Pena

Date 10.18.22 @ 3:59 pm

Quisiera poder entrar y imprimir mi factura, es posible?

indiana medrano

Date 10.21.22 @ 1:39 am

porque no puedo verificar mi factura del agua por que todo esta dificil hay

caonabo e. camilo g.

Date 11.11.22 @ 1:52 pm

Poe favor remitir mi factura de noviembre 2022.

caonabo e. camilo g.

Date 11.11.22 @ 1:53 pm

No me ha llegado mas que el aviso, la factura no.Poe favor remitir mi factura de noviembre 2022.

Belén Del Toro

Date 11.11.22 @ 7:33 pm

Buenas tardes

No se puede acceder a la factura!!!

EDMUNDO DINZEY

Date 01.10.23 @ 7:56 pm

Buenas,

El motivo de mi queja es que ustedes cambian la fecha limite de pago, sin previo aviso y de la nada hay que pagar reconexion eso es un abuso

Abreu M Jose

Date 01.19.23 @ 12:16 am

Enviar factura

centro educativo cristiano

Date 02.07.23 @ 5:27 pm

Favor de enviar la factura correspondiente al mes de enero 2022

Monaco 12

Date 04.12.23 @ 11:28 am

ver factura de los código; 1000113 y 45618

luis garcia

Date 06.13.23 @ 5:24 pm

que mal manejo del sistema

INVERSIONES SVR

Date 08.22.23 @ 1:37 pm

BUENOS DIAS LLEVO UNA SEMANA PIDIENDO LA FACTURA DE AGOSTO PARA HACER EL PAGO, ANTES DE HACER EL PAGO TENGO QUE REGISTRAR LA FACTURA SIEMPRE ME DICE QUE ME LA VAN A ENVIAR Y NUNCA LLEGA HOY LA HE SOLICITADO DOS VECES, POR FAVOR ENVIARLA

Aida L Sención Peña

Date 08.27.23 @ 12:05 pm

Por favor, estoy tratando de consultar mi factura y no me da la información y tampoco me llega al correo electrónico, en espera de su respuesta, gracias.
Código 54431 Juan Peguero.

Harvish

Date 08.29.23 @ 3:36 am

Quiero saber en cuanto está la factura del 33150 pues no la puedo ver por ningún lado

Katia

Date 09.08.23 @ 10:08 pm

Saludos, quisiera saber porque la pagina no e permite consultar una factura

alberto antonio maria diaz

Date 09.20.23 @ 7:12 pm

como btengo el codigo del sistema para yo poder ver mi factura

Asociación Ciudad Alternativa.

Date 09.23.23 @ 9:10 pm

Por favor necesitamos nos envíen la factura de servicio de agua por correo. Nuestro código de sistema es 123998. Mes de agosto y septiembre 2023.

lucila hiraldo

Date 10.26.23 @ 5:33 pm

Buenas Tardes:

Hola favor de enviarme la factura del mes de octubre/2023.
Código es 18989 a nombre de BLUMINS.

AGRODIZA, SRL

Date 11.03.23 @ 4:04 pm

SIGUE SIN LLEGAR MI FACTURA DE CUENTA # 30094
POR FAVOR PODRIAN ENVIARLA A MI CORREO [email protected]
FAVOR ENVIAR FACTURA DE NOVIEMBRE 3023

Junior Jules

Date 11.08.23 @ 4:24 pm

Bien

FV Auditores Latinos

Date 11.18.23 @ 1:55 pm

¿Por qué esto no funciona desde hace tanto tiempo?

Katarzyna Grasela

Date 11.24.23 @ 3:53 pm

Lo NORMAL en cualquer pais desarrollado es que el proveedor de servicio le emita una factura al usuario, para que con esta informacion el usuario pague.
Sobre todo para los servicios medidos, donde el valor varia dependiendo del uso.

Aqui la CAASD lo que exije, al menos en mi sector, que los usuarios llamen para averiguar cuando deben. No son capaces de enviar una factura ni por correo electronico, no estoy pidiendo una impresa. Tienen todos mis contactos – direccion, telefono, correo electronico. Pero si son capaces de enviarme mensajes de amenaza de corte, aunque el servicio este pago…
Tengo mas de un anio que no recibo factura, con la excusa de que estan organizando el sistema. No tengo que mencionar que me han dicho en 2 ocasiones que es por un lio que les creo el gobierno pasado, porque esta cantaleta se repite en todo. O alguien todavia no lo sabia?

juana pichardo

Date 12.06.23 @ 1:30 pm

no me funsiona

Inmobiliaria Jonathan

Date 12.19.23 @ 4:35 pm

Quisiera que me enviaran los duplicados de facturas y poder realizar pagos en línea.

Jose Ramos

Date 01.05.24 @ 4:25 pm

No puedo realizar pago como lo hacia en la pagina anterior.

Domingo Antonio Alba

Date 01.09.24 @ 5:03 pm

Por favor mandarme el Recibo de facturas todos los meses a mi gmail.

felix perez

Date 01.11.24 @ 3:59 pm

La página donde visualizar las facturas siempre indica que no está en funcionamiento.

Inversiones Oliver

Date 01.12.24 @ 3:50 am

saludos anteriormente, podiamos ver la factura durante los ultimos 12 meses, y podiamos pagar en linea y estar al dia, despues se puso que solo se podia pagar en los bancos, ahora no se puede pagar en los bancos y la pagina de la cassds esta pero no funciona para nada, voy allevar el caso adonde Nuria o Alicia para que puede investigar cual es la razon, porque eso huele muy raro, gracias

Haydee

Date 01.12.24 @ 8:12 am

Necesito recibir mis facturas de los últimos dos meses del 2023

Luchy Cabrera

Date 01.12.24 @ 6:32 pm

Favor enviar facturas pendientes. No se visualizan en su sistema.
Código 1421

Iyaelky Leonardo

Date 01.22.24 @ 3:48 pm

Buen Día,

Tengo un inconveniente con el pago de mi factura, hace meses he pagado con el número 1004943 como referencia de mi contrato y ahora me dice que no existe.

¿Cómo puedo investigar mi número real de contrato para realizar el pago correspondiente?

LEIDA MONTESINO

Date 01.22.24 @ 6:54 pm

Debido a lo difícil que es conseguir copia de la factura, ustedes no merecen la consideración y respeto de los clientes. Ustedes no respetan a los clientes que pagan y que quieren pagar. ME HE QUEDADO ESPERANDO LA FACTURA VIA EMAIL SEGUN SOLICITADO HACE MUCHO TIEMPO.

Raquel Guerra

Date 01.27.24 @ 11:37 pm

Deseo recibir mi factura de manera electronica

miguel angel oviedo

Date 01.31.24 @ 12:32 pm

sistema no acepta mi codigo 214631 a nombre de hilma luciano

Pedro A Castro

Date 02.12.24 @ 11:02 pm

Saludos caasd mí no está llegando a mí correo electrónico [email protected] #3011088

Milagros Santana

Date 02.23.24 @ 3:41 pm

Quiero recibir mi factura vía correo.
[email protected]

Rafael David Sandoval Sanchez

Date 02.25.24 @ 2:01 pm

Saludos…. Lamento decirles atodos ustedes de la CAASD que esta pagina de internet es un porqueria, nunca esta disopnible. He ido no se cuantas veces a la oficina de la Euclides Morillo a reportarlo y a solicitar la copia de tres contratos que tengo que pagar todos los meses y no han resuelto nada. Es un lastima que la gestion historia como la llaman no pongan atencion a una cosa que es vital para los usuarios.
He solicitado revisar la direccion que puse para que le llegue la factura por internet y aun asi tampoco me llega.
La administracion debe revisar y garantizar que esta pagina de internet este disponible 24-7.

Idalgisa Lavandier

Date 02.29.24 @ 5:14 pm

Necesito la factura. Por favor!!!!

VIOLETA AGUILO

Date 03.05.24 @ 3:55 pm

Les solicito que por favor nos envíen las facturas de los códigos de sistema números 68037 y 68038 a nombre de INVERSIONES SM

Mirna Garcia Romero

Date 03.27.24 @ 7:41 pm

Deseo recibir la facturas mensual.

Eunice Cepeda

Date 04.24.24 @ 3:06 pm

buenas Tardes

Necesito los estados de pago de la siguiente cuentas 319158

Angela Artiles / Symantel

Date 05.01.24 @ 4:46 pm

favor enviar las facturas del 2023 y 2024, contrato 294464

YOHANNA LORA

Date 05.07.24 @ 2:20 pm

EL PORTAL DE MI FACTURA NO FUNCIONA

Patricia Merino

Date 05.14.24 @ 5:17 pm

FAVOR ENVIAR MIS FACTURAS AL CORREO [email protected]
COD 38007

TRANSFERAGRO

Date 05.20.24 @ 4:08 pm

SOLICITUD DE FACTURA MES DE MAYO , A NOMBRE DE TRANSFERAGRO RNC 124010535.