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República Dominicana

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Descripción del servicio

La cancelación del contrato de servicio consiste en el retiro de la acometida, desde la red matriz hasta la entrada del predio, dándole de baja en el sistema comercial

A quién va dirigido

Ciudadano - cliente

Departamento que lo ofrece

Gerencias Comerciales

Información de contacto

(809) 562-3500

[email protected]

Requerimientos o requisitos

Título de propiedad del inmueble o autorización notariada.

Copia de la cédula de identidad.

Balance de la cuenta en cero.

Si es inquilino, no aplica cancelación del servicio, sino un cambio de nombre, traspasando el contrato al dueño de la propiedad.

Procedimientos a seguir

Pasar por oficina comercial en horario de 8:00 am. a 4:00 pm,
Completar formulario de solicitud con el agente de atención al cliente.

Horario de prestación

8:00 am. a 4:00 pm

Costo

Gratuito

Tiempo de realización

7 días laborables

Canal de prestación

Presencial

Información adicional

Para obtener más información, comuníquese con nosotros al (809) 562-3500 o envíenos un correo electrónico a [email protected].

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Comentarios

Ana maria

Date 05.11.24 @ 3:44 pm

Uno se cansa de llamar y no contestan la llamada

Gersi

Date 07.10.24 @ 12:53 pm

Necesito canselar mi contrato con la cassd me cobran dinero por el servicio pero me estan robando el dinero la cassd ed una institucion fantasma que te hacen contrato por un servicio pero no te dan dicho servicio te roban el dinero 4 meses pagando un servicio que te ofrecen

Jonatan

Date 07.18.24 @ 10:35 pm

Saludos el servicio de agua fue suspendido en mi residencial por impago de 2-3 meses.

Si me suspendieron el servicio porque me siguen mandando facturas? Si cortaron el servicio que servicio me estan cobrando ?

Si dejo de pagar la luz, me la cortan y ya no se factura energia porque no hay, entonces no me esta llegando agua, que es lo que estan cobrando?