Corporación
del Acueducto y Alcantarillado
de Santo Domingo
República Dominicana
República Dominicana
Por medio de este servicio, el usuario tiene la posibilidad de solicitar un acuerdo de pago según las posibilidades socioeconómicas y monto de la deuda, facilitando la liquidación de la deuda en cuotas.
Al ciudadano - Cliente
Gerencias comerciales
809 562-3500 (zona noroeste/suroeste)
809-598-1722 (zona norte y este)
Calle Euclides Morillo 65, Santo Domingo
- Firmar el formulario “Convenio de Pago” o “Plan de Deuda Cero”.
- 2 facturas acumuladas que superen el monto de $1,000 pesos.
- Cedula identificación electoral
- Se requiere tener 6 facturas o más para calificar en la negociación
nota: Para los demás usos, cuando el monto adeudado duplique el promedio de la facturación de los últimos 3 meses.
Llamar al Call Center comercial tel. 809-562-3500 (zona noroeste/suroeste), 809-598-1722 (zona norte y este), 809-562-3500 Ext. 2469 y 3367 (oficina central) y realizar la pre negociación.
Pasar por una oficina comercial correspondiente a su zona, en horario de 8 a.m. a 6 p.m., y solicitar el servicio
Realizar el pago del valor acordado de inicial. El valor dependerá del estrato social donde esté ubicado el inmueble o de los metros cúbicos facturados para los clientes no residenciales.
firmar el formulario.
8 am a 5 pm
Ver información adicional*
Preacuerdo vía telefónica: inmediato • Aplicación: 3 días laborales
Presencial / Telefónica
Para obtener más información, comuníquese con nosotros al 809-562-3500 (zona noroeste/suroeste) o envíenos un correo electrónico a [email protected] y al 809-598-1722 (zona norte/este) o envíenos un correo electrónico a [email protected].
Costo: Residenciales Pago mínimo del inicial según tipo: R1, R2 y R3 = 20% de la deuda R4 y R5 = 30% de la deuda R6 = 35% de la deuda,,• Los demás clientes es según el cupo básico Mixto Hasta 100 M3 = 20% Mayor 100 M3 = 30% Comercial Hasta 500 M3 = 30% Mayor 500 M3 = 40% Industrial Hasta 500 M3 = 40% Mayor 500 M3 = 40% Oficiales = 20% Construcciones = 40% Instituciones sin fines de lucro = 20%.
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Comentarios
Ramona Sierra
Date 09.07.22 @ 7:06 pmnecesito saber que cantidad de dinero se debe del Codigo de systema #137759 y NCF A020010010102040574
Codigo de Inmueble 010770396000000-0017 a nombre de Julio S Sierra
jose ovalles estevez
Date 11.11.22 @ 10:56 pmpor favor enbiarme la factura del agua a mi correo electronico
beatriz Malena
Date 12.06.22 @ 3:51 pmhola buenos día estoy tratando de comunicarme al teléfono y me dicen que estoy equivocado necesito saber sobre sus servicios que solicité un contrato de agua lo pague y todo y aún no me an puesto el agua porfavor
Alejandro
Date 03.28.23 @ 12:16 pmNos van andejar morir de la sed en los tres brazos no nos envian agua ni para bañarse
Alexander Medina
Date 05.08.23 @ 12:35 pm¿Cuál es el proceso luego de que realizan un corte del servicio o corte del agua? Para que vuelvan a reestablecerla?