Corporación
del Acueducto y Alcantarillado
de Santo Domingo
República Dominicana
República Dominicana
Por medio de este servicio, el usuario tiene la posibilidad de solicitar un acuerdo de pago según las posibilidades socioeconómicas y monto de la deuda, facilitando la liquidación de la deuda en cuotas.
Al ciudadano - Cliente
Gerencias comerciales
809 562-3500 (zona noroeste/suroeste)
Calle Euclides Morillo 65, Santo Domingo
- Firmar el formulario “Convenio de Pago” o “Plan de Deuda Cero”.
- 2 facturas acumuladas que superen el monto de $1,000 pesos.
- Cedula identificación electoral
- Se requiere tener 6 facturas o más para calificar en la negociación
nota: Para los demás usos, cuando el monto adeudado duplique el promedio de la facturación de los últimos 3 meses.
Llamar al Call Center comercial tel. 809-562-3500
Pasar por una oficina comercial correspondiente a su zona, en horario de 8 a.m. a 4 p.m., y solicitar el servicio
Realizar el pago del valor acordado de inicial. El valor dependerá del estrato social donde esté ubicado el inmueble o de los metros cúbicos facturados para los clientes no residenciales.
firmar el formulario.
8 am a 4 pm
Ver información adicional*
Preacuerdo vía telefónica: inmediato • Aplicación: 3 días laborales
Presencial / Telefónica
Para obtener más información, comuníquese con nosotros al 809-562-3500 (zona noroeste/suroeste) o envíenos un correo electrónico a [email protected]
Costo: Residenciales Pago mínimo del inicial según tipo: R1, R2 y R3 = 20% de la deuda R4 y R5 = 30% de la deuda R6 = 35% de la deuda,,• Los demás clientes es según el cupo básico Mixto Hasta 100 M3 = 20% Mayor 100 M3 = 30% Comercial Hasta 500 M3 = 30% Mayor 500 M3 = 40% Industrial Hasta 500 M3 = 40% Mayor 500 M3 = 40% Oficiales = 20% Construcciones = 40% Instituciones sin fines de lucro = 20%.
Consulta tu factura
Mi factura
Comentarios
Ramona Sierra
Date 09.07.22 @ 7:06 pmnecesito saber que cantidad de dinero se debe del Codigo de systema #137759 y NCF A020010010102040574
Codigo de Inmueble 010770396000000-0017 a nombre de Julio S Sierra
jose ovalles estevez
Date 11.11.22 @ 10:56 pmpor favor enbiarme la factura del agua a mi correo electronico
beatriz Malena
Date 12.06.22 @ 3:51 pmhola buenos día estoy tratando de comunicarme al teléfono y me dicen que estoy equivocado necesito saber sobre sus servicios que solicité un contrato de agua lo pague y todo y aún no me an puesto el agua porfavor
Alejandro
Date 03.28.23 @ 12:16 pmNos van andejar morir de la sed en los tres brazos no nos envian agua ni para bañarse
Alexander Medina
Date 05.08.23 @ 12:35 pm¿Cuál es el proceso luego de que realizan un corte del servicio o corte del agua? Para que vuelvan a reestablecerla?
Mayra Jiménez
Date 06.16.23 @ 6:46 pmBuenas tardes Distinguidos,
Me gustaría que mi factura sea enviada mensualmente al correo suministrado.
Saludos.
Miguel angel
Date 07.01.23 @ 2:28 pmEsa consulta de factura no funciona arreglen eso tú le da y eso no habré nada, sistema viejo tan malo
Nancys
Date 07.07.23 @ 11:41 pmQuiero saber mi código del agua
JUAN FRANCISCO TINEO
Date 07.17.23 @ 1:37 pmESTE SERVICIO NO ME PERMITE VISUALIZAR MI FACTURA PARA PAGO
Williams Campos Vargas
Date 07.27.23 @ 3:23 amPor favor, envieme la factura del mes a mi correo electrónico [email protected]
Jose Rodriguez
Date 11.02.23 @ 12:51 amSaludos, necesito que mi factura me llegue a este correo por favor
Gracias.
JOSELYN TORRES
Date 11.05.23 @ 3:56 amBUENOS DIAS
DESEO RECIBIR MIS FACTURAS A MI CORREO
Wandys
Date 12.02.23 @ 12:37 amBien
Maribel
Date 01.01.24 @ 10:21 pmHola. Me da error al poner mi código.
Aida Encarnación
Date 01.23.24 @ 12:46 amBuenas noches mi nombre es Aida Encarnación el código del sistema es #101210, antes podía acceder a la plataforma pero después de la remodelación no puedo acceder, por favor me pueden explicar cómo puedo agregar de nuevo la consulta. Gracias.
Daniela Jaquez
Date 01.29.24 @ 1:08 amtengo mas de un mes intentando pagar la maldita factura, ni te la presenta ni nada yo quiero saber cual fue el estupido que descontinuo el pago en linea si tratan de cobrarme reconexion lo va a paga su m……….madre
Ana Baez
Date 04.24.24 @ 4:22 pmHola mi codigo es 12010, y deseo hacer un acuerdo de pago
tel. 809-687-1131 ext 7072